LAN-LAN-LANは女性スタッフによる技術者ネットワークです。
一人暮らしの女性や、家庭の奥様に、「女性だと安心」「なんでも聞きやすい」と好評です。
無線LAN設定・LAN工事・電話工事もお任せください。
訪問ご希望の方は、料金表を確認の上、希望作業内容をメールにてお知らせください。
3日以内にお返事させていただきます。
メールアドレスが間違っていたり、スパムメールと見なされて、受け取っていただけない場合がございますので、3日以内に返事の無い場合は、お手数ですが、連絡の取れる電話番号など記載の上再度お問い合わせをお願いします。
お問合せ→ info@lan-lan-lan.com
PC：富士通 FMV-BIBLO MG70W/U
OS：WindowsVista
ウイルス駆除をお願いしたいとご依頼を頂きました。
なんでも、Windowsメールの受信トレイに削除できないメールがあり、PCデポに見てもらったところ、ウイルス感染ではないかと言われたとのこと。
ウイルスバスターをご利用なので、トレンドマイクロに電話してもわからないとのこと。
パソコンを起動してみると、特に変な動きはありません。
ウイルスバスターも正常に定義の更新をしていますし、ログを確認しても感染している様子も無く、駆除した履歴もありません。よくあるレベルのCoocieくらいしか履歴に見当たりません。
これはウイルス感染ではありません。
Windowsメールのトラブルでたまにある症状です。
マイクロソフトのサポートサイトからKB941090をダウンロードし、適用して解消しました。
Windows Vista 用の更新プログラム (KB941090)
無線ルータの調子が悪いとご相談を受けました。
時々繋がらなくなるのですが、無線ルータのランプがまったくつかなくなるようです。
これはもう故障と見なして良いでしょう。
買替をお勧めして、購入して設定に伺いました。
購入したのはBuffaloの「WHR-HP-G300N/U」
PC：DELL INSPIRON1501(Vista)
PC：DELL DIMENTION C521(Vista)
PC：DELL DIMENTION4500C(XP SP2)
インターネット接続：CATV
キャリア：J:COM
ISP：Nethome
無線ルータから一番遠いのが、XPパソコン。まず、これを設定。
それまでの無線子機のドライバを削除して、再起動。
ここではまってしまいました。
有線LANが無効になっており、無線LANも削除してしまった為か、PCが再起動できなくなってしまいました。Windows起動前にlan errorだったか（失念）、そんなメッセージが出て起動できません。
再度無線子機をつけて再起動してみたり、何度か試すうちになんとか起動できたので、慌てて有線LANを有効にしました。
気を取り直して新しい無線アダプタの設定をしますが、ドライバインストールに失敗します。
これは接続するUSBを別の場所にして、インストールできました。
無線ルータをケーブルモデムに接続し、他のVistaパソコンはスムーズに設定。
再度XPパソコンを確認すると、無線電波が弱いです。
もともとここは鉄筋が邪魔になってどうしても電波が弱いのですが、これまでも無線アダプタはUSBタワー型で、パソコンから20cmくらいは離して電波の良いところをさがせたのです。
今回はスティックタイプで延長コードはあるものの向きを少し変えられるくらいの長さです。
電波は弱いながら繋がってはいますので、これでしばらく様子を見ることになりました。
こちらはケーブル会社がシティテレコムかながわからJ:comに変わったので、無料のセキュリティソフト「マイシールド」が使えるようになりました。
この機会に全部これをインストールしておきました。
PC：富士通 FMV-Deskpower CE50E7
OS：WindowsXP SP2
インターネット接続：ADSL
キャリア：T-com
ISP：T-com
パソコンの起動が遅くなって、インターネットも見れないとのことで、訪問しました。
どうやらパソコンがWindowsUpdateされて、XPはSP3に、IEはVer.8になっていました。
メモリは256MBしか無いので、前回訪問時に、自動更新をしない設定にしておいたのですが、ご家族にUPされてしまったのでしょうか。
とりあえず、SP３・IE８をアンインストールして再起動。
次にIE7もアンインストール。
SP2とIE6になりました。
そして、再起動。
でも、もうパソコンは早くはなりませんでした。
一旦SP3に上げてしまって、アンインストールしても元のように早くは戻らないトラブルは、ネット上に複数見られます。このトラブルに関してはシステムの復元は危険のようです。
後はリカバリくらいしか思いつきませんが、設定料金が跳ね上がってしまいます。
見かねたお客様が、「メモリを増設してください」と仰います。
私も賛成して、すぐにメモリを発注しました。
新品で購入すれば１GBで1万円弱するところを、中古のIO-DATA製で半額でGET。
しかも、PCメーカーでの上限１GBを越えて、２GBでも動作確認が取れているとのことで、予定の倍の２GBにUPすることができました。
再訪してメモリ増設すると、パソコンは早くなりました。
ほっとしました。
無線LANの電波が飛ばないので代替案を検討。
フレッツテレビを契約した時に、各階に同軸ケーブルは配線工事しています。
お客様よりそれを利用できないかとお話があったので調べてみました。
まず、KDDIではレンタルのみで同軸ケーブルモデムを提供しています。
NTTでは「ＰＮ-200-C2E4」が、東日本ではNTT-MEから、西日本ではNTTネオメイトから36,750円で販売されていました。
過去には、coregaから市販の製品も出ていたのですが、ケーブルTVを契約している家で使用するトラブルがあったようで、販売終了していました。
上記をお客様にお伝えしたところ、そんなに高価なのなら、やっぱり有線LAN工事しましょうかという話になりました。
１Fと２Fのどちらにも扉があるので、穴を開けることにし、その道のプロの橘川さんと2人で工事しました。
なかなか綺麗な仕上がりに、お客様にも喜んでいただけました。
※ ちょっと気になるのが、ONUとWHR-G300Nの間に、一旦電源を落とした後の若干の繋がりにくさを感じます。
何年も無線LANのトラブルに悩まされてきたお客様です。
3部屋でパソコンをお使いです。ONUとルータは廊下に設置されており、ひかり電話があるのでこの場所は固定です。
有線LAN工事しようにも配管は無く、露出配線しかできませんが、各部屋のドアを越えなければいけません。
それで今まで無線LANにしてきたのですが、今回思い切って有線LAN工事することにしました。
まず、Cat5eでやるかCat6にするかですが、露出配線ですから家のリフォームや建て替え時にはやり直しになります。
ならば、あまり経費をかけない方向でということになり、Cat5eでの工事になりました。
ドアを通すにはフラットケーブルになりますが、全部をフラットケーブルにすると、途中で断線した際に、そのケーブルを全部張り替えることになるので、途中加工が可能な普通のLANケーブルの方が良いかと思われます。
そこで、ドアの前まで普通のケーブルで、ドアからパソコンまでを市販のフラットケーブルにしました。
最低限度の工事なので見た目は美しいとは言えませんが、これで本来の光の速度で安定して使えるでしょう。
費用をかけるならモール施工もしますが、今回は無しです。
細いLANケーブルも性能の良いものがありますが、今回はフラットケーブルです。
建て替えやリフォームの際には、ついでに配管も入れてネットワーク対応住宅にしましょう。
無線LANもそのまま併用しました。
同じマンションのお客様からの紹介です。
パソコンの電源が入りません。まったく反応無しです。
訪問して本体を開けてみましたが、埃などはたいしてありません。
メーカーに電話もしてみたそうですが、リカバリしてみてくれと言われ、修理なら3週間くらいと言われたそうです。
弊社の付き合いのある修理屋さんに電話すると、この機種は電源ユニットの故障が多数出ているとのこと、部品もあるそうなのでこちらに即お願いしました。
3日で修理完了です。
リカバリなどしません。
修理代もおそらくメーカーよりずっと安いと思います。
大変お喜びいただきました。
TVを買い換えるので地デジ工事をご依頼頂きました。
アンテナ工事の業者さんと同行です。
現状はマンションの共同アンテナと伺っています。
ところが！
共同アンテナで、地デジは見れていました。
何かが見れないと伺っていましたが、CSはブースターなどを交換する必要があるようです。
屋上には地デジ対応のアンテナも立っており、これも変える必要は無し。
自宅のアンテナに切り換えても良いのですが、３Fの親世帯のTVが地デジに未対応でした。
今切り換えると、３FのTVは見れなくなってしまいます。
結局、作業無しでした。
でも、問題がはっきりできてお客様には大変感謝されました。
YahooBBご利用のお客様です。
スカパーの「Pay per view」の購入手続きができないそうで訪問しました。
スカパーの視聴はできています。電話テストも正常です。
電話線をたどって確認してみました。
Yahooモデムの前に以前契約していた他社ADSLのスプリッタがついています。
これは不要。ていうか、これで分けちゃうとBBフォン使用不可です。
その前に分岐があり、TVの部屋とモデムとに分かれているようです。
これNGです。よくYahooモデムリンクしてましたね。
おそらくTV側の電話にはノイズが入っていたでしょう。
購入手続きをしようとすると、「回線が繋がっていない」と表示されたこともあるとか。
タイミングによって繋がったり繋がらなかったりしたのかもしれません。
今回は電話工事で対応です。
分岐のところで2口MJを設置して、片方は局側、片方はTVの部屋に通じるように接続。
局線側からモデムに接続し、モデムの電話機側から電話機とTVの部屋へと分岐してやります。
これでTVの部屋でも電話が正常に繋がります。
スカパーで試しに購入したところ、正常に完了です。
BBフォンも正常に使用できるようになりました。
