無線LANの電波が飛ばないので代替案を検討。
フレッツテレビを契約した時に、各階に同軸ケーブルは配線工事しています。
お客様よりそれを利用できないかとお話があったので調べてみました。
まず、KDDIではレンタルのみで同軸ケーブルモデムを提供しています。
NTTでは「ＰＮ-200-C2E4」が、東日本ではNTT-MEから、西日本ではNTTネオメイトから36,750円で販売されていました。
過去には、coregaから市販の製品も出ていたのですが、ケーブルTVを契約している家で使用するトラブルがあったようで、販売終了していました。
上記をお客様にお伝えしたところ、そんなに高価なのなら、やっぱり有線LAN工事しましょうかという話になりました。
１Fと２Fのどちらにも扉があるので、穴を開けることにし、その道のプロの橘川さんと2人で工事しました。
なかなか綺麗な仕上がりに、お客様にも喜んでいただけました。
※ ちょっと気になるのが、ONUとWHR-G300Nの間に、一旦電源を落とした後の若干の繋がりにくさを感じます。
何年も無線LANのトラブルに悩まされてきたお客様です。
3部屋でパソコンをお使いです。ONUとルータは廊下に設置されており、ひかり電話があるのでこの場所は固定です。
有線LAN工事しようにも配管は無く、露出配線しかできませんが、各部屋のドアを越えなければいけません。
それで今まで無線LANにしてきたのですが、今回思い切って有線LAN工事することにしました。
まず、Cat5eでやるかCat6にするかですが、露出配線ですから家のリフォームや建て替え時にはやり直しになります。
ならば、あまり経費をかけない方向でということになり、Cat5eでの工事になりました。
ドアを通すにはフラットケーブルになりますが、全部をフラットケーブルにすると、途中で断線した際に、そのケーブルを全部張り替えることになるので、途中加工が可能な普通のLANケーブルの方が良いかと思われます。
そこで、ドアの前まで普通のケーブルで、ドアからパソコンまでを市販のフラットケーブルにしました。
最低限度の工事なので見た目は美しいとは言えませんが、これで本来の光の速度で安定して使えるでしょう。
費用をかけるならモール施工もしますが、今回は無しです。
細いLANケーブルも性能の良いものがありますが、今回はフラットケーブルです。
建て替えやリフォームの際には、ついでに配管も入れてネットワーク対応住宅にしましょう。
無線LANもそのまま併用しました。
同じマンションのお客様からの紹介です。
パソコンの電源が入りません。まったく反応無しです。
訪問して本体を開けてみましたが、埃などはたいしてありません。
メーカーに電話もしてみたそうですが、リカバリしてみてくれと言われ、修理なら3週間くらいと言われたそうです。
弊社の付き合いのある修理屋さんに電話すると、この機種は電源ユニットの故障が多数出ているとのこと、部品もあるそうなのでこちらに即お願いしました。
3日で修理完了です。
リカバリなどしません。
修理代もおそらくメーカーよりずっと安いと思います。
大変お喜びいただきました。
TVを買い換えるので地デジ工事をご依頼頂きました。
アンテナ工事の業者さんと同行です。
現状はマンションの共同アンテナと伺っています。
ところが！
共同アンテナで、地デジは見れていました。
何かが見れないと伺っていましたが、CSはブースターなどを交換する必要があるようです。
屋上には地デジ対応のアンテナも立っており、これも変える必要は無し。
自宅のアンテナに切り換えても良いのですが、３Fの親世帯のTVが地デジに未対応でした。
今切り換えると、３FのTVは見れなくなってしまいます。
結局、作業無しでした。
でも、問題がはっきりできてお客様には大変感謝されました。
LAN-LAN-LANは女性スタッフによる技術者ネットワークです。
一人暮らしの女性や、家庭の奥様に、「女性だと安心」「なんでも聞きやすい」と好評です。
無線LAN設定・LAN工事・電話工事もお任せください。
訪問ご希望の方は、料金表を確認の上、希望作業内容をメールにてお知らせください。
3日以内にお返事させていただきます。
メールアドレスが間違っていたり、スパムメールと見なされて、受け取っていただけない場合がございますので、3日以内に返事の無い場合は、お手数ですが、連絡の取れる電話番号など記載の上再度お問い合わせをお願いします。
お問合せ→ info@lan-lan-lan.com
YahooBBご利用のお客様です。
スカパーの「Pay per view」の購入手続きができないそうで訪問しました。
スカパーの視聴はできています。電話テストも正常です。
電話線をたどって確認してみました。
Yahooモデムの前に以前契約していた他社ADSLのスプリッタがついています。
これは不要。ていうか、これで分けちゃうとBBフォン使用不可です。
その前に分岐があり、TVの部屋とモデムとに分かれているようです。
これNGです。よくYahooモデムリンクしてましたね。
おそらくTV側の電話にはノイズが入っていたでしょう。
購入手続きをしようとすると、「回線が繋がっていない」と表示されたこともあるとか。
タイミングによって繋がったり繋がらなかったりしたのかもしれません。
今回は電話工事で対応です。
分岐のところで2口MJを設置して、片方は局側、片方はTVの部屋に通じるように接続。
局線側からモデムに接続し、モデムの電話機側から電話機とTVの部屋へと分岐してやります。
これでTVの部屋でも電話が正常に繋がります。
スカパーで試しに購入したところ、正常に完了です。
BBフォンも正常に使用できるようになりました。
お客様からよく聞かれるのですが、
WindowsUpdateを勧められるまま実行したら、IEが7.0になってしまい、使いにくくてしょうがない、元に戻せませんか？
戻せます。
Internet Explorer 7を削除する方法
「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」でIE7を削除です。
これで6.0に戻ります。
但し、IE7がインストールされた状態でSP3を適用すると、IE7をアンインストールできなくなるそうです。
XP SP3インストールでIE 7が削除不可能に、MSが注意
ご注意を。
「パソコンがすごく遅いです、どうしたら良いでしょう？」とご相談を受けて訪問しました。
PC：富士通 FMV-Deskpower CE50
OS：WindowsXP SP2
Memory：256MB→768MB
インターネット接続：CATV
ISP：J:COM
メモリが購入時の256MBのままですから、WindowsXPがUpgradeしてSP2が入り、セキュリティソフトが「McAfee」ならこの重さはいたって普通です。
多分そんな感じだろうと思って、中古のメモリの在庫があったので持参しました。
512MBを増設すると、早くなったのでお客様も大喜び。
そして、期限切れの「McAfee」をアンインストールし、J:COMの無料の「マイシールド」をセットアップ。
J:COMのサーバーのウイルスチェックサービスも申し込んでウイルスメールが来ないようにします。
他に使用しないTV関係のソフトなどをアンインストール。
なかなか、快適です。
近いうちに買い替えもご検討だそうですが、買い換えてVistaになって、「MS-Office2007」になるのは、ちょっと辛いです。
買っちゃう前に店頭の展示品で、WORDやEXCELを触ってみて、これでも良いと思ったら買い換えるようアドバイスしました。
もしくは、Office無しで買ってもらって、私に相談してくださいね。
ADSLのタイプ2（専用線タイプ）です。開通後ほとんどリンクUPしないそうで訪問調査しました。
保安器の前に接続するとすんなりリンクします。
保安器の後ろに接続して・・・と電話線を触るとスルッと抜けました。
んん？ネジ止めが甘かった？
しっかり留めると、ちゃんと繋がります。途切れず繋がります。
タイプ2はNTTの訪問工事です。
電話線の接続が緩くても、なんとか微妙に繋がっちゃったのかもしれません。
実際、たまに繋がってもすごい遅さだったそうです。
雷の後で、インターネットがダメになっちゃいました。HUBのケーブルさしてた口だけダメに。
で、パソコンのテレビチューナーもやられたようです。
普通のテレビをこの場所のアンテナに繋ぐとちゃんときれいに見れるので、パソコンのチューナーがやられたんだと思います。
