PC：DELL XPS M1210
OS：WindowsXP SP2
LAN：WHR-G/U
インターネット接続：CATV
キャリア：YOUテレビ
ISP：YOUテレビ
有線ではインターネットができるけど、無線ルータではダメで、無線は接続できているのだそうです。
訪問したところ、確かに無線は接続されています。IPアドレスも取得できています。無線ルータの管理画面では状態は通信中になっており、WAN側も接続を確率しています。
試しに無線ルータ経由で有線接続してみると、これもホームページが見れません。
試しに検証用PCで有線接続してみると、これも同様にホームページが見れません。でもモデム直結では見れます。
つまり、ルータを通すとホームページが見れない。
これは、ケーブルモデムではよくあるので、いつものようにケーブルモデムと無線ルータの電源の入れ直しをしましたが、それでも見れません。
ちょっと長めに10分、電源を落として入れ直ししましたが、やはり見れません。
念の為に、検証用の無線ルータを持ってきていたのでそれを接続すると、正常にホームページが見れます。
これは無線ルータの不良？
購入店がすぐ近くなので交換していただきました。
そして、接続し直すと・・・、またダメです。
？？？？？WHR-GだけMACアドレスではじかれてるの？そんなバカな。
接続する度に、取得するグローバルアドレスは変わっているようです。
不思議なのは、パソコンでグローバルアドレスを取得すると、リース日は今の日時になるのに、無線ルータで取得しているリース日は、最初2007/1/1で、次は2008/1/1。こりゃ・・・なんで？
メーカーサポートに問い合わせて、試しに無線ルータのMACアドレスをお客様PCの有線LANのMACアドレスと同じにしてみました。
すると、繋がりました。ちゃんとホームページが見れます。
もちろん、無線LANでも大丈夫。
めでたし、めでたし・・・、ちょっと腑に落ちないけど。
こんにちは。
古い記事にレスしちゃいます。
以前、CATV局のサポートセンターのオペでした。
今回の場合、ルーター原因だったようですが、全くネット接続不可の場合、写真に写っている青い機器が原因の場合もあります。
青い機器は、アップコンバーターと言い、関電工製の機器です。
特殊な仕様の集合住宅で使用されている機器です。
この機器が結構おかしくなるときがあって、電源ランプが点滅している場合は、ネット接続できません。
電源抜き差しで治ることがほとんどですが、稀に故障で交換になる場合があります。
また、下のマスプロ製（77TCM3）のモデムですが、昔のモデムで性能的に4Mbps程度しか出ません。
背面にリセットボタンが付いています。
加入コースよって、速度は違いますが、10Mbpsのコースでも、古い加入者だとこのモデムを使用している場合が多いです。
CATV局は、コストになるので、交換すらしないです。
ぼったくりというか詐欺ですね。
ご参考までに。
コメントありがとうございます。
まあ、「ベストエフォート」といちいち書いているので、詐欺じゃないんでしょうけど・・・ねえ。
で、この頃のケーブルTV会社は、グローバルアドレスを2つ、念の為か発行しているようで、これがかえって片方に障害が出ていると原因を分かりにくくしているんじゃないかと私は想像しているのですが、どうでしょう？